[우리 팀을 소개할게요!]

• 급격하게 성장하는 국내 채용 시장에서 자소설닷컴은 대졸 신입 / 주니어 채용 기반으로 시장을 주도하고 있습니다. 빠르게 성장하는 서비스를 경험하고, 구성원 간의 자극을 통해 함께 성장하기를 원하시는 분에게 매우 좋은 기회입니다.
• 채용 공고 등록부터 유저 문의 대응, 제품 개선, 리텐션 캠페인까지 서비스 운영 전반을 설계하고 진행합니다.
• 단순한 운영을 넘어 고객 경험과 매출 전환을 연결하는 전략적 운영의 역할을 맡고 있어요.

[Team Talk (동료의 한 마디)]

• 리멤버의 핵심 사업 부서인 HC사업본부의 자소설사업실에 속해있어요.

• B2B Sales의 운영 제반사항을 Management하며 기업고객경험을 제고하고 매출에 기여할 수 있도록 활동하고 있어요.

✋ 담당하시게 될 업무

• 온라인 광고 컨설팅 및 대행 업무를 기반으로 클라이언트 관리 및 커뮤니케이션을 담당합니다.
• 채용 광고/공고 상품의 원활하게 운영되도록 광고 집행 제반사항을 관리합니다.
• 대행사 매출 관리 및 정산 업무를 수행합니다.
• 계약서 관리 및 기업 요청 서류 날인 등 계약제반 사항과 세금계산서 발행 및 대행수수료 지급 등과 같은 회계 처리를 집행합니다.

🤗 함께하고 싶은 분

•  서비스 운영 또는 고객 경험(CX) 분야에서 3년 이상 경험이 있는 분(B2B 및 B2C 운영 경험 포함)
• 광고 분야에서 견적 관리 및 매출 집행 등과 같은 영업지원 및 광고 세팅 업무 경험이 있는 분
• 내부 유관 부서(기획, 프로덕트, 영업)뿐 아니라 유저/기업고객과 명확하게 조율하고 문서화할 수 있는 능력이 있는 분
• 전화/이메일을 통한 기업 담당자와의 소통에 거부감이 없고 문제 해결을 위해 적극적으로 커뮤니케이션 할 수 있는 분

👍 우대사항

• 고객 피드백 기반 개선안 도출 및 실행 경험이 있는 분
• AI를 활용한 자동화 혹은 정책 설계 경험과 함께 체계적 운영 시스템을 구축해본 경험이 있는 분
• 주어진 과업을 넘어 프로세스를 개선하거나 새로운 해결책을 제안한 경험이 있는 분

⏱ 채용 프로세스

• 서류 전형 > 1차 면접 > 입사
• 계약 기간: 입사일~10/30(금)

📂 제출 서류

• 자유양식의 이력서, 지원동기를 포함한 지원서
  • 지원서에는 'Why Remember' 즉, 왜 수많은 회사 중 이 곳에 지원했는지를 꼭 포함해주세요.

※ 채용서류 반환에 관한 고지(채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조)

• 최종합격자를 제외한 지원자는 기 제출한 채용 서류를 반환받을 수 있으며, 최종 발표일로부터 14일 이내에 기제출한 채용서류 반환을 청구할 수 있습니다. (당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우 제외)
• 이메일(recruit@remember.co.kr)로 요청주시면 됩니다.
  • 서면 제출: 반환 받으실 주소와 함께 요청주시면 14일 이내 등기 우편 발송(등기우편 요금 수신자 부담)
  • 온라인 제출: 즉시 파기